リアルなお客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし sirasawa様
2022/04/12

商品の発送・梱包は問題ありませんでした。自宅(福井市)に猫が4匹おり、雨の日は泥だらけの足で入ってくるので、少しでも泥が落とせればと思い購入しました。一枚は玄関前に、もう一枚はデッキに置きました。玄関前のものは、大きい故、前半分だけ夏の日差しで焼けたり雨の日に濡れたりするので、どれくらい持つかが気になっています。

お店からのコメント
2022/04/12

sirasawa様
マサイの口井ですがお忙しい中ご感想のお声下さいましてありがとうございます
猫ちゃん達の泥落としにお役に立っていますでしょうか
夏の日差しで焼けたり雨の日に濡れたりするので、どれくらい持つかが気になられています様でマット自体の耐久性は1年以上大丈夫かと思いますが日差しや雨などで徐々に黒ずんでは来ますし日光の強さでココヤシ繊維が切れて落ちて来るのがちょっときになりますが
永らくお使い頂けて良さを分かってもらえたうれしい事ですが

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 沖本 豊子様
2014/07/29

私自身のサイズ確認に問題があり、一枚は希望の場所に入れることができませんでした。お尋ねいたしますが希望のサイズに仕立てることもできるのでしょうか? 沖本 茂範(内)

お店からのコメント
2014/07/29

沖本 豊子様
そうでしたか1枚はご希望の場所に後の1枚はサイズが合わないとの事ですね
この玄関マットの商品は生産国インドで規制サイズに仕上げて入って来ますので難しいですね、BIGより小さいサイズだと60cm×90cmとなってしまいますが
もしそれで対応出来るようでしたら多分お使いじゃないので汚れなどはないと思いますので
ご連絡下されれば交換をと思いますが、その際は申し訳ないですが運賃をご負担頂きたく思います

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ D.M様
2014/06/14

スピーディーで確実な対応、安心しました。
商品も思いを裏切りませんでした。
ありがとう御座いました。

お店からのコメント
2014/06/15

D.M様
マサイの口井ですが早々にご感想のお声下さいましてありがとうございます
商品はご希望通りだった様でうれしい事です、ページでお勧めしている甲斐がありました
次回交換なされる時も是非ともマサイへお声を掛けてほしいものです
ほんのお気持ちだけのお礼品お送りさせて頂きますので
今後とも長いお付き合いお願い申し上げまして失礼を致します。

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